懂业务、能工作、会进化的智能 CRM
纷享销客Agentic CRM 依托“懂业务（四层 KnowHow）× 可治理 × 主动执行 × 持续进化”的AI能力，帮助大中型企业打通营销、销售、服务全链路，
实现客户经营、业务协同与组织能力的持续提升。
贯穿营、销、服全链，提升企业经营效能
让 Agent 深入企业经营全流程，推动业务高效协同与持续增长
面向多行业提供关键业务智能解决方案
ICT 行业
搭建“营-销-服”一体化CRM系统解决方案，涵盖企业获客、客户管理、商机管理、渠道管理等多细分场景方案。
装备制造
实现企业业务流程数字化，优化项目管理能力，提升商务协作效率，构建智能制造服务体系，实现企业可持续健康发展。
消费品
通过渠道精耕、渠道赋能，为品牌商提供深度分销的数字化系统，解决终端拜访、车销/引单营销活动管理、促销导购管理、经销商管理等数字化难题。
医疗健康
助力医疗企业完成营销与服务数字化转型，连接员工、连接经销商，实现业务线上化管理和直销-分销一体的全业务链数字化经营。
电子制造
以客户为中心，构建营销服一体化全价值链运营CRM平台。提供电子元器件、电子结构件/零部件以及消费电子行业专属CRM解决方案。
精细化工
为化工企业构建以客户为中心的一体化经营管理CRM平台，助力企业实现业务数据资产化，提升销售转换率，推动业绩可持续增长。
能源电力
构建以客户为中心，以项目为主线的全价值链数字化营销服CRM平台，增强风险管控能力，加强产销研协同能力，助力能源电力企业业务持续健康增长。
专业服务
面向检测认证、设计咨询、整合营销、会展酒店等专业服务企业，提供销售漏斗分析、360°客户画像、RFM模型与社交化CRM等数字化方案，解决获客、增长与客户满意三大难题。
家居建材
构建家居建材行业四网合一（工程项目型、流通专卖型、异业联盟会员制型、大客户型）的全通路CRM客户关系管理系统平台。
SaaS软件
覆盖ABM营销一体化管理、B2B线索转化、商机漏斗与预测、业财一体化、客户成功管理等用户全流程管理。
教育培训
Agentic CRM 客户管理系统，助力教育培训行业数字化转型，有效解决教育培训行业从招生引流、咨询转化、签约回款、教学服务到复购转介绍，全流程的营销管理痛点。
农牧行业
农牧行业全链路CRM系统解决方案，覆盖360°客户管理、精细化营销管理、品牌商信息及时同步、经销商管理等多业务场景解决方案，实现农牧企业上下游数字化连接。
物流行业
针对物流行业，提供CRM“营-销-服”一体化解决方案，围绕客户旅程，利用CRM建立完善客户管理体系。
汽车零部件
以客户为中心，构建汽车零部件行业专属营销服一体化全价值链运营CRM平台，提升企业市场竞争力，增强客户满意度，助力企业业务持续增长。
外贸行业
为外贸企业提供从拓客、询盘、询价，到报价、报关、发运，再到售后服务的一整套CRM数字化解决方案。
为什么选择纷享销客
AI原生智能平台
- 企业级：纷享销客作为中国首款Agentic CRM AI平台，预置领域/行业/企业三级 know-how ，精准理解业务术语、数据口径与管理逻辑，解决AI与业务脱节问题；预置 60+ Agents 与 200+ Skills，多Agent协同覆盖营销-销售-服务全流程，实现AI原生一体化的企业级智能CRM。
- 可生长：组织级数字记忆体系 + AI 技能工厂（Agent Studio），业务经验自动沉淀，Skill 随使用持续自优化，Agent Marketplace 实现能力全员复用与迭代进化。
- 一体化：真 AI 原生AgentOS，CRM 系统数据、权限、流程一体化，LUI/GUI 无缝融合并；智能分析平台与 CRM 原生打通，无缝继承 PaaS 平台数据结构与权限。
- 可信安全：底层双基石 + 全链路六道安全防线，构建可信 AI 安全架构，数据在平台内操作与监控，确保数据安全、可控、可追溯。
品牌实力领先
- IDC报告显示，纷享销客连续6年稳居中国CRM市场“份额+增速”双第一，多年登上胡润全球独角兽榜单，代表了中国CRM厂商的顶尖水平。
- 纷享销客AI原生营销云是中国唯一获得的信通院认证《数字原生应用-基于大模型的智能营销能力要求》的厂商，引领智能营销新纪元。
- 坚定落实效率经营、可持续健康增长的理念，纷享销客大客户续费率超越100%，体现高客户满意度和持续价值交付能力。
平台强大
- 低代码快速配置 + 高代码深度定制：纷享销客高生产力应用PaaS平台，快速满足大中型企业个性化业务需求，让复杂业务和创新无障碍快速落地。
- 成熟的开放平台：支持与金蝶、SAP、用友等ERP、企业微信、钉钉、飞书、OA 等系统高效对接。
- 智能分析平台与CRM原生一体：打通营销、销售、服务、渠道业务场景，无缝继承PaaS平台的数据结构与权限。
- 7层系统安全保障：全面认证的数据安全与隐私保护，护航企业移动SaaS安全落地。
行业精耕
- 真正以细分行业化方式进行深度的产品研发，解决方案咨询，和业务实施的CRM厂商；
- 深耕制造、快消、高科技三大核心行业，覆盖装备制造、医疗健康、SaaS服务、农资农牧、能源电力、家居建材等17个细分行业；
- 服务 上百家上市公司、500强及千亿级集团，如招商局、3M、海信、牧原股份、神州数码、中电海康集团、蒙牛、紫光云、元气森林、好丽友、欧普照明、振德医疗、艾比森等
生态开放
- 跨企业业务协作：将CRM业务从企业内开放连接到合作伙伴和上下游企业，高效跨企业业务协作，提供大量优质体验的互联企业应用，无需繁重的实施二开；
- 伙伴帐号体系：门户式伙伴管理+智能型分布式伙伴自有业务协作系统，真正实现伙伴赋能。
- 生态融合：直营与渠道一体化运营；构建完善的生态服务网络；飞书、钉钉、企微等外部云平台生态体系，建立基于产品连接的伙伴体系
7000+ 大中型企业选择纷享销客
李京
神州数码集团
副总裁
李京
神州数码集团 副总裁
实现数据规范管理
20+
当我们与外部生态都能够实现数字化连接的时候，才会真正实现产业数联，生态的互动会迸发出新的场景和新的业务机会。
谢梁
飞天诚信
副总经理
谢梁
飞天诚信 副总经理
管理精度提升
30%
纷享销客CRM的易用性很强，用户体验方面能够充分适配，方便好用，容易上手。系统上线以后，为飞天诚信的销售管理方面带来了明显的提升和改善。
吴鸿民
帝迈生物
副总裁
吴鸿民
帝迈生物 副总裁
售后人员效能提升
20+
纷享销客帮助帝迈从传统服务到远程、互联、智能化服务升级，客户服务响应效率得以提升，人均维护台数提升60%，代理商服务费节省37%，备件库存降低到49%。
黄志虹
万马集团
CIO
黄志虹
万马集团 CIO
产品有行业深度
体验好
纷享销客对我们行业比较了解，愿意投入资源，共同打造一个示范性的项目，这促进了我们的合作。
鼠百亿
分销事业部
总经理
鼠百亿
分销事业部 总经理
引领行业营销
新变革
以数字化形式实现三只松鼠与经销商交易的全部业务场景覆盖，实现高效交易的同时，节约时间人力成本，并使得所有工作数据有迹可循，增强经销商与企业的合作信心。
黄晓枫
元气森林
CIO
黄晓枫
元气森林 CIO
用CRM实现渠道数字化是
快消行业的刚需
快消行业最终的智能化，在于数据的可覆盖度。谁能够在CRM这个系统里实现渠道数据化，才能够建立行业互联网。快消行业CRM要解决的就是：客户在哪里，渠道在哪里，这就意味着，快消企业通过CRM，用数字化的方式呈现出客户和渠道的来源。
支撑企业智慧深入业务并持续进化
ShareHive 蜂巢平台，让 Agent 理解业务、协同执行，在持续使用中不断进化
懂业务
理解企业专属业务语境、规则与流程，让判断扎根真实业务场景
能工作
理解需求，拆解任务，协同执行，高效完成业务工作
会进化
沉淀经验与 Know-How，让经营持续转化为组织能力
ShareHive 蜂巢平台
让 Agent 在真实业务上下文中理解、行动、协作与学习，形成持续生长的企业智能
原生 CRM 语义层
原生 CRM 全链语义层，AI 理解业务、数据与规则，解决 AI 与业务脱节问题
CRM 原生语义深度行业智慧沉淀
覆盖 15 大行业 Know-How，业务经验一键萃取为 AI 技能，沉淀行业专属智慧
行业 Know-HowCRM 原生一体融合
Agent、Skill 与 CRM/aPaaS 原生融合，集成权限与流程，解决 AI “两张皮”问题
原生一体融合企业级复利资产
资产随业务开展持续增厚，越用越懂业务，竞争对手难以在短时间复制
持续复利支撑企业规模化应用的能力底座
高可用平台、全域连接能力、国际化支持与安全可信保障，支持企业长期可持续发展需要
高可用平台
支持企业持续配置业务流程、扩展应用场景并构建专属 Agent。
- ShareHive 智能体平台
- 业务定制 PaaS
- 智能分析 BI
- Data Cloud 数据平台
全域连接
连接企业内外部业务角色与系统，推动信息和业务围绕客户流转。
- 内部员工连接
- 外部客户连接
- 渠道伙伴连接
- 企业系统集成
国际化支持
支撑出海企业、海外企业在统一平台开展客户经营与业务协同。
- 全球化组织运营
- 全球数据中心部署
- 国际合规标准
- 多语言、时区、币种支持
安全可信
保障企业数据访问、Agent 执行与业务操作安全、可控、可追溯。
- 统一身份权限
- 企业数据保护
- 全链路操作审计
- 企业级安全合规
合作伙伴
